سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – صفقة ستور

في صفقة ستور نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو عند إتمام أي عملية شراء. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في دولة الكويت ومبادئ حماية بيانات المستخدمين على الإنترنت.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقع صفقة ستور أو عند إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • عنوان التوصيل

  • البريد الإلكتروني

  • معلومات الطلب والمنتجات التي تم شراؤها

  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح

يتم جمع هذه المعلومات فقط عندما تقوم بتقديمها لنا بشكل مباشر أو عند استخدامك للموقع.

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

  • ترتيب عملية الشحن والتوصيل

  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

  • تحسين تجربة المستخدم في الموقع

  • إرسال إشعارات أو عروض في حال موافقتك على ذلك

نلتزم بعدم استخدام بياناتك لأي أغراض غير مشروعة أو غير مرتبطة بخدمات المتجر.

ثالثاً: مشاركة المعلومات

صفقة ستور لا تقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع الجهات التالية عند الحاجة:

  • شركات الشحن والتوصيل لإتمام عملية تسليم الطلب

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات

  • الجهات الحكومية المختصة في حال طلب ذلك وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها في دولة الكويت

رابعاً: حماية المعلومات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو التعديل أو الإفصاح.

كما نعمل على استخدام أنظمة حماية وأدوات أمان للحفاظ على سرية المعلومات.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • حفظ تفضيلات المستخدم

  • تحليل أداء الموقع

  • تحسين الخدمات المقدمة

يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

سادساً: حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تعديل أو تحديث بياناتك

  • طلب حذف بياناتك إذا لم يعد هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها

وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

سابعاً: روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. صفقة ستور غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

ثامناً: تحديث سياسة الخصوصية

يحق لصفقة ستور تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين أو لتحسين الخدمات المقدمة، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

باستخدامك لموقع صفقة ستور أو إتمامك عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.